Jan 20 2006
Chez le groupe ACCOR on n’aime bien la television, les profits de ORANGE, mais pas internet.
Oui, j’ai ete surpris et decu par plusieurs points durant mes arrets dans des hotels Accors (ibis, et novotel), mais particulierement 1 point: l’acces a Internet.
Et oui nous sommes en 2006 a cet instant et deja il n’y a pas de prise ethernet pour se connecter aisement, mais encore pire le seul acces possible est en WIFI PAYANT.
Le prix est deja prohibitif 10 EUR les 2 heures. Rappelez-moi combien pour un abonnement mensuel a l’adsl en France ?
Mais meme moins cher, sur le principe c’est aberrant, cela rappelle l’image du vieux Motel miteux ou il faut mettre une piece pour avoir de la lumiere. (ou la tele, mais on se passe tres bien de celle-ci, particulierement en Sejour professionel !).
Oui, messieurs, nous sommes dans vos Hotels pour TRAVAILLER, et Internet est necessaire pour se connecter a une vitesse raisonnable au reseau d’entreprise, termine le temps ou l’on ne fait que recevoir 5 ou 6 petits e-mails , il y a aussi a se connecter a l’intranet etc…
et meme si vous vous dites que l’entreprise va tout payer, meme l’ignoble employe gaspilleur et paresseux va tout de meme devoir faire de la paperasserie pour se faire rembourser ses frais.
Je ne vais pas en rajouter en precisant que le systeme impose par Orange, le prestataire de service, est tout sauf bien pense pour l’utilisateur, avec ces mots de passe sans fin qu’il faut noter tout de suite sur un bout de papier.
Si vous connaissez des chaines d’hotels un peu moins en retard n’hesitez pas a me l’indiquer, j’irai la a mon prochain sejour.
(Par ailleurs, nombre d’independants ont deja internet illimite, avec ou sans indentification)
Strategie de retardataire ? Manque de maitrise de la technologie ? Lobbying de Orange au sein du groupe ? sans doute un peu des trois.
Bonne journee.
[EDITION] apres ce billet de mauvaise humeur revenons sur ce cas;
Finalement y a t-il en face de Accor une chaine d’hotel capable de detourner une proportion significative de ses clients en un temps assez court pour que Accor ne puisse proposer Internet gratuit dans ses hotels avant l’hemoragie ? Certainement non.
La position de domination est donc suffisante pour ne pas chercher a repondre aux nouvelles attentes du clients;
Le gestion de l’entreprise sur ce point est donc rationelle, si ce n’est bonne.
Au final le seul gagnant est tout de meme Orange.
Encore une entreprise ou un marche ou nous pourrions aider a progresser, etre reactive; Pas d’inquietude pour le futur les enfants.
